22-3546.1

Konkreter Zeitpunkt und Dauer des Aufzugsausfalls am Bahnhof Wandsbek Markt sowie Sicherstellung der Barrierefreiheit Auskunftsersuchen vom 28.04.2026

Antwort zu Anfragen

Letzte Beratung: 11.06.2026 Bezirksversammlung Wandsbek Ö 15.3

Sachverhalt

Der Bahnhof Wandsbek Markt mit Busanlage und U-Bahn ist mit rund 114.000 Ein- und Aussteigenden täglich einer der meistfrequentierten Verkehrsknotenpunkte in Hamburg. Für den barrierefreien Zugang zum Bahnsteig der U1 steht derzeit lediglich ein Personenaufzug zur Verfügung, der im Zuge geplanter Bauarbeiten im Jahr 2026 erneuert werden soll. Angesichts der hohen Fahrgastzahlen ist eine durchgängige Sicherstellung der Barrierefreiheit von besonderer Bedeutung.
In der Mitteilungsvorlage vom 01.07.2025 der Berde für Verkehr und Mobilitätswende (Drs. 22-1861) wurde mitgeteilt, dass die Sanierung des Aufzuges im zweiten Halbjahr 2026 erfolgen und etwa acht Monate dauern soll. Konkrete Angaben zum Beginn, zum Ablauf der Bauarbeiten sowie zu angemessenen barrierefreien Alternativen während dieses Zeitraums lagen zum damaligen Zeitpunkt nicht vor. Vor diesem Hintergrund ist nun eine Konkretisierung der Planungen erforderlich, damit diese rechtzeitig gemeinsam mit den betroffenen Menschen, insbesondere von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen, diskutiert werden können.

Vor diesem Hintergrund fragen wir die Verwaltung:
Die Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM) antwortet wie folgt: 08.06.2026

  1. Wann ist nach aktuellem Stand der konkrete Beginn der Bauarbeiten bzw. der Ausfall des bestehenden Aufzugs am Bahnhof Wandsbek Markt vorgesehen?

BVM:

Der Demontagebeginn ist ab dem 27.07.2026 vorgesehen.

  1. Wie lange wird der Aufzug voraussichtlich außer Betrieb sein?

BVM:

Der Aufzug ist ca. 16 Wochen außer Betrieb.

  1. Haben sich seit der Mitteilung Drs. 22-1861 vom 01.07.2025 Änderungen im Zeitplan ergeben? Wenn ja, welche?

BVM:

Am 27.07.2026 wird der Aufzug morgens außer Betrieb genommen und voraussichtlich am 13.11.2026 wieder für Fahrgäste geöffnet.

  1. Wie wird während des Ausfallzeitraums die barrierefreie Erreichbarkeit des U-Bahnhofs Wandsbek Markt konkret sichergestellt?

BVM:

Durch direkt benachbarte U-Bahn-Haltestellen und die regulären Busverbindungen. Es wird in allen gängigen Informationsportalen die nicht durchgängig vorhandene Barrierefreiheit angezeigt.

  1. Welche konkreten Alternativangebote (z. B. Ersatzverkehre, Shuttle-Lösungen oder alternative barrierefreie Haltestellen) werden bereitgestellt?

BVM:

Die benachbarten Haltestellen Straßburger Straße, U Wandsbeker Chaussee und Ritterstraße sind barrierefrei und werden im normalen Busregelbetrieb angefahren.

  1. In welcher Taktung und mit welchen Kapazitäten werden diese Alternativen angeboten?

BVM:

Die U-Bahnhaltestellen werden in der normalen Taktung angefahren.

  1. Wie wird sichergestellt, dass mobilitätseingeschränkte Fahrgäste frühzeitig, verständlich und barrierefrei über die Einschränkungen sowie die Alternativen informiert werden?

BVM:

Der hvv und die Behindertenverbände werden im Vorlauf der Baumaßnahmen entsprechend informiert. Die Informationen zum Status der Aufzüge wird online auf der Webseite des hvv in Echtzeit angezeigt. Des Weiteren werden die Fahrgäste über das Fahrgastfernsehen in den Zügen informiert.

  1. Wurde das Kompetenzzentrum für ein barrierefreies Hamburg in die Planung und Ausgestaltung der Maßnahmen einbezogen? Wenn ja, in welcher Form und welchem Ergebnis? Wenn nein, warum nicht?

BVM:
Die Information erfolgt hierzu zwei Monate vor Maßnahmenbeginn. Bei einem 1 zu 1 Austausch ist eine Planungsabstimmung im Allgemeinen nicht notwendig.

Bera­tungs­reihen­folge
Datum/Gremium
TOP
11.06.2026
Ö 15.3
Anhänge

keine Anlage/n

Lokalisation Beta
Wandsbeker Marktstraße Wandsbek Straßburger Str.

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