BV Übertragung Kleine Anfrage vom 09.02.2021

Die Bezirksversammlung am 28.1.2021 wurde per Livestream im Internet übertragen. Mehrere Bürger berichteten, dass dieser kurz nach Beginn der 3. Debatte (Berner Heerweg, Verengung durch Radstreifenbau) abbrach und auch kurzfristig nicht wieder aufgerufen werden konnte.

Vor diesem Hintergrund fragen wir die Verwaltung:

Das Bezirksamt Wandsbek antwortet wie folgt 18.02.2021

Vorbemerkung:

Seit Mai 2020 werden die Präsenz-Sitzungen der Bezirksversammlung Wandsbek live gestreamt. Über einen Rahmenvertrag der Stadt Hamburg können die sieben Bezirksversammlungen seit August 2020 auf einen externen Dienstleister zurückgreifen, der diese Livestreams verantwortlich durchführt. Bis zur Sitzung am 28.01.2021 konnten die Sitzungen ohne größere technische Probleme übertragen werden. In der Sitzung am 28.01.2021 kam es während der dritten Debatte (TOP 4.3 Drs. 21-2530) ab dem dritten Redebeitrag vermehrt zu Bild und Tonausfällen. Im weiteren Verlauf brach die Übertragung dann ganz ab. Der externe Dienstleister versuchte vergeblich, den Livestream wieder zu aktivieren. Bei der anschließenden Fehleranalyse regte die ausführende Firma für den Livestream an, statt des vorhandenen WLANs einen kabelgebundenen Internetanschluss zu nutzen.

1. Liegen Ihnen vergleichbare Erkenntnisse/Rückmeldungen darüber vor?
2. Wenn ja, lag die Unterbrechung im Verantwortungsbereich des Dienstleisters?
3. Welcher Teil der Debatte wurde nicht übertragen (Namen der Redner, Zeitspanne)

Bezirksamt Wandsbek zu den Fragen 1 bis 3:

Siehe Vorbemerkung.

4. Wodurch wurde dieser Ausfall bedingt?

Bezirksamt Wandsbek:

Siehe Vorbemerkung. Der externe Dienstleister vermutet eine zu instabile Internetverbindung als Störquelle.

5. Gab es bereits vergleichbare Vorfälle?

Bezirksamt Wandsbek:

Nein.

6. Welcher Maßnahmen werden ergriffen, damit solche Vorfälle sich nicht wiederholen?

Bezirksamt Wandsbek:

Siehe Vorbemerkung. Das Bezirksamt prüft die Installation eines kabelgebundenen Internetanschlusses im Bürgersaal.

7. Gibt es Sicherungen der Aufzeichnungen?

Bezirksamt Wandsbek:

Ja. Die Sitzungen der Bezirksversammlung werden gemäß der Geschäftsordnung der Bezirksversammlung Wandsbek aufgezeichnet (nur Ton).

keine Anlage/n