Umsteigen am Wandsbek Markt erleichtern: Anzeige auf dem Weg zum Busbahnhof sinnvoll nutzen Interfraktioneller Antrag der SPD-Fraktion, der Fraktion Die Grünen und der FDP-Fraktion

Der U-Bahnhof Wandsbek Markt und der unmittelbar angeschlossene Busbahnhof bilden einen stark frequentierten Umsteigepunkt. Gerade an einem solchen Verkehrsknoten sollte die Fahrgastinformation möglichst dort zur Verfügung stehen, wo sie für den jeweiligen weiteren Weg benötigt wird.

Auf der Zwischenebene zwischen dem Bahnsteig der U1 und dem Busbahnhof befindet sich eine elektronische Abfahrtsanzeige. Sie ist so ausgerichtet, dass sie insbesondere von Fahrgästen gesehen wird, die vom U-Bahnsteig in Richtung Busbahnhof gehen. Derzeit werden auf dieser Seite der Anzeige jedoch die nächsten Abfahrten der U1 dargestellt. Für Fahrgäste, die gerade aus der U-Bahn kommen, haben diese Informationen an dieser Stelle nur einen begrenzten zusätzlichen Nutzen. Fahrgäste, die aus Richtung Busbahnhof zur U-Bahn gehen und für die die angezeigten U-Bahn-Abfahrten besonders relevant wären, bewegen sich dagegen in die entgegengesetzte Richtung und müssten sich für einen Blick auf die Anzeige umdrehen.

Die dynamischen Anzeigen zu den Busabfahrten befinden sich erst weiter oben im Bereich des Busbahnhofs. Eine Information bereits auf der Zwischenebene könnte Umsteigenden früher anzeigen, welche Busse als Nächstes fahren und gegebenenfalls von welchem Abfahrtsbereich. Gerade bei mehreren möglichen Anschlüssen kann dies die Orientierung beim Umstieg erleichtern. Es sollte deshalb geprüft werden, ob die in Richtung Busbahnhof sichtbare Anzeige künftig stärker am tatsächlichen Informationsbedarf der dort vorbeigehenden Fahrgäste ausgerichtet werden kann.

Der Regionalausschuss Kerngebiet Wandsbek möge beschließen:

1. Die HOCHBAHN wird gebeten, zu prüfen, ob auf der Abfahrtsanzeige auf der Zwischenebene des U-Bahnhofs Wandsbek Markt in Richtung Busbahnhof künftig statt der dort derzeit angezeigten U-Bahn-Abfahrten die nächsten Busabfahrten oder andere für die in Richtung Busbahnhof gehenden Fahrgäste nützliche Informationen angezeigt werden können. Sollte dies mit der bestehenden Anzeige nicht möglich sein, soll geprüft werden, ob in diesem Bereich eine zusätzliche Anzeige für die nächsten Busabfahrten eingerichtet werden kann.
2. Über das Ergebnis der Prüfung wird die HOCHBAHN gebeten, dem Regionalausschuss Kerngebiet Wandsbek zu berichten.

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