Eingabe: Restaurant Qasr Lübecker Straße 119

Die Bezirksversammlung Hamburg-Nord unterrichtet über folgende Eingabe:

„Sehr geehrte Frau Abgeordnete,
sehr geehrter Herr Abgeordneter,

ich wende mich heute mit einer dringenden Bitte um Ihre Unterstützung an Sie.

Seit mittlerweile rund zehn Jahren bestehen im Bereich des Restaurants Qasr, Lübeckestraße 119, erhebliche Probleme, insbesondere im Hofbereich. Trotz wiederholter Beschwerden bei den zuständigen Behörden hat sich die Situation aus meiner Sicht nicht nachhaltig verbessert.

Ich habe mich über die Jahre immer wieder an die zuständigen Stellen gewandt. Dennoch habe ich zunehmend den Eindruck, dass die Angelegenheit nicht mit der notwendigen Ernsthaftigkeit und Konsequenz behandelt wird.

Die aktuellen Zustände sind für die Anwohner weiterhin äußerst belastend.

Insbesondere bestehen folgende Probleme:

1. wiederkehrender bzw. erheblicher Rattenbefall im Hofbereich,
2. offene bzw. nicht ordnungsgemäß gelagerte Lebensmittel-, Fett- und Speisereste,
3. zahlreiche Eimer und Behälter mit entsprechenden Resten,
4. erhebliche Geruchs- und hygienische Belastungen,
5. regelmäßige Arbeiten und Aufräumarbeiten bis nach 22:00 Uhr, teilweise bis etwa 23:30 Uhr,
6. erhebliche Geräuschbelastung durch die Nutzung eines Containers als Küche bzw. Lager,
7. Betriebsaktivitäten vom frühen Morgen bis in den späten Abend,
8. und eine insgesamt dauerhafte Belastung der Bewohner.

Ich habe erst am Dienstag erneut Fotos von den Zuständen gemacht und kann diese als Dokumentation vorlegen. Zwar war der Hof heute etwas aufgeräumter und es standen weniger Eimer dort, aber das grundsätzliche Problem besteht weiterhin.

Besonders belastend ist der Rattenbefall. Wenn ich abends von der Arbeit nach Hause komme, laufen Ratten im Hof herum und teilweise unmittelbar vor meinen Füßen. Für mich und andere Bewohner ist dies nicht länger hinnehmbar.

Seit zehn Jahren keine nachhaltige Lösung

Was mich besonders enttäuscht, ist, dass diese Probleme nicht erst seit einigen Wochen oder Monaten bestehen, sondern seit etwa zehn Jahren bekannt sind.

Trotz wiederholter Hinweise und Beschwerden entsteht bei mir der Eindruck, dass immer wieder lediglich kurzfristig reagiert oder eine Ermahnung ausgesprochen wird. Danach beginnt das gleiche Problem erneut.Ich habe inzwischen das Gefühl, dass wir Bewohner mit unseren Beschwerden nicht ernst genug genommen werden.Deshalb wende ich mich nun bewusst an Sie als Abgeordnete/Abgeordneten und bitte Sie um politische Unterstützung und Vermittlung.

Ich möchte Sie ausdrücklich bitten, sich bei den zuständigen Behörden danach zu erkundigen,

1. welche Beschwerden und Vorgänge zu diesem Restaurant und dem Hofbereich bereits aktenkundig sind,
2. welche behördlichen Kontrollen in den vergangenen Jahren durchgeführt wurden,
3. welche konkreten Maßnahmen gegen den Rattenbefall und die hygienischen Zustände getroffen wurden,
4. ob die Nutzung des Containers als Küche bzw. Lager genehmigt ist,
5. ob die Betriebs- und Arbeitszeiten sowie die Arbeiten nach 22:00 Uhr zulässig sind,
6. warum nach rund zehn Jahren noch immer keine dauerhafte Lösung erreicht wurde,
7. und welche konkreten Maßnahmen jetzt vorgesehen sind.

Ich bitte Sie außerdem, bei den zuständigen Behörden nachzufassen und auf eine tatsächliche Lösung hinzuwirken, anstatt dass die Angelegenheit weiterhin zwischen Beschwerden und kurzfristigen Ermahnungen hin- und hergeht.Mir geht es nicht darum, einem Restaurant den Betrieb unmöglich zu machen. Ich möchte lediglich, dass die geltenden Hygiene-, Lärm- und sonstigen Vorschriften eingehalten werden und die Bewohner unseres Hauses nicht dauerhaft unter diesen Zuständen leiden müssen.Nach zehn Jahren ist aus meiner Sicht der Zeitpunkt erreicht, an dem eine nachhaltige und verbindliche Lösung gefunden werden muss.

Ich wäre Ihnen deshalb sehr dankbar, wenn Sie meinen Fall aufnehmen und mich dabei unterstützen könnten, dass die zuständigen Behörden die Angelegenheit endlich mit der notwendigen Ernsthaftigkeit bearbeiten.Die aktuellen Fotos füge ich zur Dokumentation bei. Weitere Unterlagen und frühere Beschwerden kann ich Ihnen bei Bedarf ebenfalls zur Verfügung stellen.

Ich bitte Sie um eine kurze Rückmeldung, ob Sie mich in dieser Angelegenheit unterstützen und bei den zuständigen Stellen nachfragen können.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen“

Um Kenntnisnahme wird gebeten.

Isabel Permien

1. aktuelle Fotos des Hofbereichs
2. weitere Dokumentation kann bei Bedarf nachgereicht werden

Lübecker Str.

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