Stellungnahme zum Antrag SPD betr. Bessere Orientierung am Busbahnhof Neugraben
Durch die Neugestaltung des Busbahnhofs Neugraben sind die Nutzerinnen und Nutzerinnen vor Herausforderungen gestellt. Die Busse halten nicht mehr an den vertrauten Haltepositionen. Dadurch wird die Orientierung erschwert. Dies führt zu großem Zeitverlust für die durch die Pandemie schon sehr benachteiligten HVV-Benutzer. Das Suchen der augenblicklichen Haltestelle für eine Weiterfahrt mit dem Bus ist beschwerlich und die Busfahrer selbst können meistenteils auch keine Auskunft geben.
Die Verwaltung wird gebeten sich beim HVV dafür einzusetzen, dass bei den notwendigen Umbaumaßnahmen am Busbahnhof Neugraben, die Fahrgäste ausreichend und richtig über die sich immer wieder verändernden Busabfahrtstellen informiert werden.
Dies kann durch eine große Hinweistafel, die sich den immer verändernden Gegebenheiten anpasst oder durch Auskunftsmitarbeiter erreicht werden.
BEZIRKSVERSAMMLUNG HARBURG
DER VORSITZENDE
8. Oktober 2020
Die Behörde für Verkehr und Mobilitätswende nimmt zu dem Antrag SPD (Drs. 21-0868) wie folgt Stellung:
Die Information der Fahrgäste bei der Verlegung von Haltestellen erfolgt grundsätzlich durch die Verkehrsunternehmen. Die Hamburger Hochbahn AG (Hochbahn) hat hierzu seit Baubeginn ab Montag, den 16. März 2020, durchgängig Fahrgasthinweise auf der Busanlage Neugraben angebracht. Seit dem Beginn der 3. Bauphase am 7. September 2020 sind die endgültigen Haltestellenbereiche hergestellt und ebenso beschildert. Aus den genannten Gründen ist eine Orientierung der Fahrgäste gegeben.
gez. Heimath
f.d.R.
Hille