Antwort auf Anfrage CDU betr. Störung der Gasversorgung im November

Nach Presseberichten kam es am 25.11.2025 in Harburg teilweise zu Problemen mit der Gasversorgung. In der Folge sollen mehr als 400 Haushalte über Stunden ohne Heizung und warmes Wasser gewesen sein. Als Ursache werden Staubpartikel in der Gasleitung genannt.

Die Kosten für die Behebung der Schäden an den Heizungsanlagen sollen nach unseren Informationen teilweise im vierstelligen Bereich liegen.

Vor diesem Hintergrund bitten wir die Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft (BUKEA), gegebenenfalls unter Beteiligung des Gasnetzbetreibers Hamburger Energienetze GmbH, um die Beantwortung folgender Fragen:

1. Welche Ursache hatte die Störung der Gasversorgung?
2. Wurden die betroffenen Haushalte über die Störung und Lösungsmöglichkeiten informiert?
   Wenn ja, wann und wie? Wenn nein, warum nicht?
3. Können sich Störungen dieser Art wiederholen?
   Wenn ja, wie lassen sie sich in Zukunft verhindern?
4. Übernimmt der Gasnetzbetreiber im Rahmen des Ausfalls den Betroffenen entstandene Kosten?
   Wenn ja, in welchem Umfang?

Hamburg, am 02.12.2025

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