Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg

Auskunftsersuchen der BAbg. Gündüz, Kramer, Lenné und SPD-Fraktion

Die Terminservicestelle (TSS) der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg (KVH) hat am 25. Januar 2016 ihre Arbeit aufgenommen. Sie soll gesetzlich Krankenversicherten bei Dringlichkeit innerhalb von vier Wochen einen Facharzttermin vermitteln, sofern das über den/die Patient/en/in oder die/den Ärztin/Arzt nicht gelungen ist.

Seit April 2017 soll die TSS der KVH auch zusätzlich Termine für Erstgespräche beim Psychotherapeuten vermitteln.  Der Standortinfo der Barmer Krankenkasse vom August 2018 konnte man entnehmen, dass es zwischen 2016 zu 2017 fast zu einer Verdreifachung der Inanspruchnahme der TSS gekommen ist.

Ab April 2019 soll die TSS auch rund um die Uhr unter der einheitlichen Nummer 116117 sowie online erreichbar sein.

Wir fragen deshalb:

1) Wie häufig wurde die TSS von Bergedorfer/innen 2016, 2017 und 2018 genutzt?

2) Für welche Facharztrichtungen wurde 2016, 2017 und 2018 die TSS besonders häufig in Anspruch genommen?  Bitte aufschlüsseln nach Fachbereichen und Jahr.

3) In wie vielen Fällen konnte ein solcher Facharzttermin erfolgreich vermittelt werden? Bitte aufschlüsseln nach Fachbereichen und Jahr.

4) In wie vielen Fällen konnte ein Erstgespräch bei einem Psychotherapeuten 2017 und 2018 vermittelt werden?

5) Wie viele freie Termine wurden von den Bergedorfer Fachärzten der TSS gemeldet? Bitte aufschlüsseln nach Fachbereichen und Jahr.

6) Wie ist die personelle Ausstattung der TSS?

7) Ist für die Ausweitung der Erreichbarkeit der TSS ab April 2019 eine personelle Aufstockung geplant?

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