Ausländerbehörde Wandsbek - Wartezeit verkürzen - Anträge beschleunigen Kleine Anfrage vom 13.06.2022

Laut Medienberichten müssen Geflüchtete derzeit Monate auf einen Termin bei der Ausländerbehörde warten. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist mit langen Wartezeiten verbunden, E-Mails werden gar nicht oder erst nach vielen Monaten beantwortet. Ohne Aufenthaltsgenehmigung können die Geflüchteten nicht arbeiten und leben in ständiger Angst vor Abschiebung oder zumindest in großer Unsicherheit und Unplanbarkeit des Alltags.

Vor diesem Hintergrund fragen wir die Verwaltung des Bezirksamts Wandsbek:

1. Wie lange müssen Geflüchtete auf einen Termin beim Fachbereich für Ausländerangelegenheiten im Bezirk Wandsbek warten?

2. Wie lange dauert die Bearbeitung von Aufenthaltsgenehmigungen vom Einreichen des Antrags bis zur Bewilligung oder Ablehnung?

3. Wie viel Zeit verbringen die Anrufer im Schnitt in der telefonischen Warteschleife?

4. Wie viele Mitarbeiter arbeiten im Fachbereich für Ausländerangelegenheiten im Bezirk Wandsbek?

5. Wie viele Fälle muss ein Mitarbeiter bearbeiten?

6. Ist eine personelle Aufstockung geplant?

7. Inwiefern hat sich die Mitarbeiterzahl in den letzten 10 Jahren verändert?

8. Welche Maßnahmen sind geplant um die derzeitige Situation zu verbessern?

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